Coaching para Ejecutivos | Edición 7

Sin lugar a dudas, uno de los mayores talentos de todo ejecutivo, es desarrollar las habilidades de “ escucha activa”, condición que nos otorga una considerable ventaja como Líder, dado que logramos “interpretar “ en la misma dirección el mensaje de nuestro interlocutor, diferenciándonos de nuestra capacidad biológica de oír el mensaje.

Interpretar en una excelente competencia personal, dado que nos facilita la construcción de optimas relaciones interpersonales, porque requiere mucha concentración, adecuada atención y un gran esfuerzo físico y mental por “ comprender” la totalidad el mensaje recibido, tanto verbal, como no verbal.

Para facilitar la práctica cotidiana, que nos llevará a incorporar una contundente habilidad, encuentro oportuno compartir algunas reglas básicas para mejorar nuestra escucha activa:

1-Preparar el tema a tratar

2-Crear un clima adecuado para facilitar una conversación

3- Aceptar a la otra persona sin prejuicio

4-Invertir el tiempo necesario para “escuchar “ todo el mensaje.

5- Escuchar con Empatía.

6-Evitar distracciones

7- No adelantar conclusiones

8- Resumir lo que se ha dicho para validar claridad conceptual

9-Preguntar posibles dudas.

Si necesitas optimizar tus habilidades de escucha activa como Ejecutivo , revisa los puntos anteriores y elegí cuales son prioritarios modificar para generar alto impacto en tu entorno. Eso si , por favor, considera el mínimo trimestral , para comenzar a visualizar señales de cambio; de lo contrario la contracara de la felicidad, puede verse amenazada.

Saludos cordiales y muchas gracias

Edgardo Arias

Director

CEA LIDER

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